中国建设银行上市十年以来，以更加国际化、更加现代化的视野去探索服务社会民生的方式，民本通达”就是该行针对民生领域推出的综合化金融服务品牌，该方案从解决民生领域客户最关心、最迫切的问题入手，潜心提炼出了教育、卫生、社保、环保、文化五大领域，近百项产品及组合，包括“教育慧民”医疗健民”社保安民”环保益民”文化悦民”五大综合服务方案。
建行柳州分行扎根柳州，将“民本通达”和柳州地域特色相结合，加大资源投入，长期致力于为柳州民生领域提供包括贷款支持 、投资理财、信息化建设等综合金融服务。截至2015年末，该行仅在政府平台公司、教育、卫生行业支持的贷款余额已达42.6亿元，极大地促进了柳州民生事业的发展；“校园e通”数字医院”金融社保卡”等信息化金融服务建设，加快了柳州民生事业现代化发展的步伐，让广大人民群众充分享受全方位的便捷服务。
教育慧民
建行柳州分行长期致力于支持教育事业的发展，大力推行“校园一卡通”建设，促进学校信息化；施行上门办卡、代收学费等多样化服务，方便广大师生。
○信贷支持学校发展积极履行社会责任五年来，该行积极支持各类院校新建校舍、校园搬迁等项目涉及柳江中学、广西科技师范学院（原柳州师范高等专科学院）、广西生态工程职业技术学院等院校。
“大多数基建、民生项目贷款都是执行基准利率，虽然利润不高，但我们更注重履行社会责任，致力于为客户提供全面金融解决方案。”建行有关负责人说。
建行柳州分行对柳州民生工程的关注度很高，正是凭借着对民生项目的理解力、执行力，该行在服务民生项目的同时，牢牢树立了自身的企业形象。
○“校园一卡通”引领学校迈入数字化时代建行柳州分行与广西科技师范学院合作建设“校园一卡通”项目，使银行卡与校园卡系统相结合，以电子银行渠道为依托，为学校提供方便、快捷的校内资金结算与内部资源管理的综合服务，满足学校信息化、网络化建设需求。
通过与学校开展“校园一卡通”项目合作，充分利用银行卡、自助设备、网上银行渠道等拓展学校数字化服务空间。“校园一卡通”项目可实现校园卡在学校缴费、食堂刷卡消费等“一卡通”功能，可在校内自助设备圈存充值，也可通过电子银行渠道充值，极大地方便了广大师生的校园生活，该项目正向其他院校推进。
○多样化个性化金融服务为师生解烦忧尽可能地为学校提供融资和资金支持的同时，建行柳州分行一系列专为学校量身打造的便捷金融服务也让众多师生竖起拇指。
每到开学季，建行柳州分行均采取上门收费、网上银行、自助设备等方式，为柳州市多所高校、高职院、中职校开展代收学费工作，为学校师生提供高效、安全、优质的服务，并解决了代收学费遇到的各种问题。
医疗健民
建行柳州分行长期以医疗卫生事业的发展为己任，为医疗卫生机构提供包括信贷支持在内的综合金融服务，并不断创新。
市人民医院、市工人医院、市中医院和柳城县人民医院等多家大型医院均在该行的信贷支持下快速健康发展；该行还大力推行医院健康龙卡项目，建设数字化医院，使医院预约、挂号、缴费等一条龙服务自助化。
多样化、个性化综合金融服务惠及医院、医护人员及患者。
社保安民
建行柳州分行长期与社保部门合作，为社保系统的搭建、升级、优化均做出重要贡献：代理社保资金居于同业前列，实现资金安全高效管理及保值增值;2015年与社保部门合作发行金融社保卡，为广大参保市民提供贴心服务。
○服务社保方便群众建行柳州分行把扎根一方热土、支持一方经济、服务一方百姓为己任，积极投身到服务社保工作当中。针对技术发展的日新月异，该行不断利用大数据管理等新兴技术，适应“互联网+”的发展趋势，在交易渠 道多样性和交易方式便利性两方面，为参保单位和参保个人提供更多的金融服务产品。
该行积极参与柳州市社保项目建设，投入财力支持了柳州市“五险合一“项目，提高了社保机构管理社保资金的能力，为参保对象提供更优的服务体验，实现了参保人、社保机构和银行的“三赢”。
○金融社保卡提供全方位社保服务金融社保卡作为持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证，在具有社会保障卡基本功能的同时，还可作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。
该行2015年底在柳州市发行第一批7万张建行金融社保卡，集双卡合一、社保凭证、医疗门诊、药店结算、用卡优惠、缴费结算、支付快捷、终端便利等功能于一身，在加载“健康龙卡”功能的同时，行业应用不断延伸。
作为大型国有商业银行的分支机构,建行柳州分行切实履行服务国家、服务社会、服务民生的真挚承诺，在“民本通达”品牌的指引下，专注民生领域，不断完善、不断创新，全力以赴提供更高质、更个性化的金融服务。今后，建行柳州分行将一如既往与柳州民生事业的发展携手共进、风雨同舟，为柳州民生事业的发展做出更大的贡献！（杨文 胡洁琴）