打造有温度的幸福柳北——访柳北区委书记刘俊

7月25日，信和·美庐小区居民反映，楼上空调水滴落，导致地面湿滑，希望处理；7月26日，社区和物业协调，查明空调排水管漏水位置，更换新的空调排水管。

8月3日，颐和家园小区居民反映，3栋与5栋之间的消防通道经常被电动自行车违停占用，且距离变电箱太近，存在安全隐患；8月4日，社区与物业协调，发布有关停车管理规定，并在变电箱周围种上花草，效果显著。

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“以上是柳北区锦绣街道颐和社区居民意见处理公示栏的内容，也是柳北区坚持开门创城、众志成城，共建共治共享‘人民城市’，全力办好民生实事的生动缩影。”昨日，柳北区委书记刘俊到颐和社区调研创城工作，在接受记者采访时说，柳北区坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署，坚持“开门创城 全民参与”创建思路，以“打造美丽柳北 共建文明城区”为目标，真抓实干、狠抓落实，推动创城各项工作落地见效，努力打造有温度的幸福柳北。

刘俊介绍，颐和社区设置居民意见处理公示栏的创新做法，是通过开展创城入户问卷调查，广泛听取市民关心的问题和对基层工作的意见建议，认真记录、建立台账，汇总给相关部门限时解决。与此同时，对收集到的意见建议处置情况，以及反映问题的解决措施和办理情况在小区显著位置进行公示，接受群众监督。去年以来，柳北区通过持续开展“我为群众办实事”实践活动，重点推进7类共25个为群众办实事重点项目，着力解决群众“急难愁盼”问题7800余件。

“今年，柳北区全力营造‘柳北是我家 文明靠大家’的集体创城氛围，使创城工作成效得到进一步彰显。”刘俊介绍，柳北区通过聚焦“七个周边”，重点部署开展小区绿化美化、整治“飞线”充电、文明交通、垃圾和扬尘治理、市民素养提升“五大专项行动”，常态化开展“整治提升十大行动”，形成了不少独具柳北特色的做法和成效。一方面，坚持开门创城，大力营造全民支持、全民参与、全民受益的浓厚创城氛围。另一方面，坚持为民服务，用心用情用力解决好人民群众“急难愁盼”问题，比如在64个小区安装了4571个电动车充电接口，着力解决居民“飞线”充电问题。此外，坚持责任落实，通过强化党建引领城市基层治理，清单化管理、项目化推进、精细化落实各项任务，使城区不少区域的面貌焕然一新，受到了人民群众的广泛好评。

刘俊表示，下一步，柳北区将继续高标准、严要求推进文明城市创建工作，用心用情用力解决好群众关心的实际问题，更好地体现城市对人的关心和尊重，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更可保障，在创城中持续打造更有温度的幸福柳北。