在KTV存的酒过了存酒期就作废?你存的酒过期了吗?

热点发布|时间:2016-04-14 12:33 来源:柳州日报 评论:0

我们在KTV喝酒唱歌消费后,会将喝剩的啤酒寄存在KTV,以便下次消费时取来喝。但市民韦先生近日去取用时,却被告知存酒超期,不能再领取…… 

还能愉快地玩耍吗?

  喝剩的酒寄存在KTV,再次来消费时却被告知存酒已经超期。这是怎么回事?存酒到底有没有时间期限?

 

KTV存酒 过了存酒期就作废
 
 

   4月11日晚,韦先生带上存酒卡前去柳石路一家KTV领取此前存放的啤酒,不料服务员表示,啤酒的保存期限已过,不能再领取。

 

  韦先生说,前段时间自己在KTV消费后,发现啤酒未喝完,便在KTV存酒。当时,商家称凭卡可以领酒,保存期限是15天,卡上标注有“如卡遗失或过期不可取酒”“最终解释权归公司所有”等字样。但后来因为工作忙,韦先生过了寄存期才来领取。

 

  但是,领取的时候却被服务员告知酒已过期,不能领取……

 

  对于KTV拒绝自己取酒的做法韦先生很不解,他认为,寄存在KTV的酒是花钱购买的,即使已经过了存酒期,KTV也不能没收自己的酒,更何况,存酒到期前KTV也没有提醒他。

 

  双方协商不下,4月12日,韦先生向12315进行了投诉。

 

存酒卡上的内容属无效条款
 
 

 

  12315中心工作人员了解情况后指出,KTV的做法不合理,存酒卡上的相关内容侵害了消费者的合法权益,并要求KTV整改,并帮助韦先生要回了啤酒。

 

  12315中心提醒,消费者购买的酒水是私有财产,商家在保存期将到期时可以对消费者进行提示,超期后可适当收取寄存费,但不退还存酒,视为自动放弃并无法律依据,如需处理,也应当事先征求消费者的意见。

 

  另外,寄存单表明消费者与商家之间是代为保管的责任,但不能擅自把酒水处理或占为己有。经营者也不得以格式合同、通知、声明、店堂告示方式,作出对消费者不公平、不合理的规定。

 

  在KTV存酒遇上过期作废的问题,想必消费者也是很无奈的。你有酒存在KTV吗?

 

  另外,小伙伴们也要注意咯,存酒卡上的“逾期自动作废”“逾期商家有权处理”“最终解释权归商家所有”等字样,均是经营者单方面规定的不平等格式条款,属无效条款。

 

柳州日报记者江宏坤、通讯员周红

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